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España - 5.90 € MRW 1-2 días laborables
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Otros Países - 30 € 5-10 días laborables
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Entregamos productos todos los días laborables, los plazos de entrega mencionados pueden variar durante los períodos de ventas estacionales.
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CAMBIOS Y DEVOLUCIÓN
El cambio o devolución se acepta y se efectúa en las siguientes condiciones:
Envíe un correo electrónico a info@bydoraguimaraes.com para solicitar el cambio o devolución en el plazo de 15 días después de la recepción de su pedido.
El cambio de un modelo por un tamaño más adecuado está sujeto a la disponibilidad de stock.
El producto deberá ser devuelto en estado nuevo y sin signos de utilización en un plazo de 15 días después de la recepción del pedido, el mismo deberá ser devuelto en su embalaje original, con todos los respecti- dros componentes.
Para la devolución basta enviar el producto a la siguiente dirección, Rua Dom Diogo de Sousa, nº113, 4700-444 Braga. El costo de devolución será responsabilidad del cliente, Lovely Arcade Unip Lda no asume ninguna responsabilidad en caso de extravío o de daños ocurridos en el envío del par.
Después de la recepción del producto y comprobada su buena condición se le devolver el valor pagado a través de transferencia bancaria. En ese sentido deberá disponibilizar sus datos bancarios para el email info@bydoraguimaraes.com
En altura de saldos no se efectúan cambios ni devoluciones.
PEDIDOS Y PAGO
El pago puede hacerse a través de Transferencia Bancaria, PayPal, MB Way o Tarjeta de Crédito.
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Puede acompañar su pedido a través del código de rastreo que estará disponible en la información sobre el pedido a través de la tienda online.
Si hay existencias del producto que usted ordenó, el plazo de recepción es de hasta 4 días a Portugal.
Todos los modelos presentados en el sitio están sujetos a confirmación de disponibilidad de stock que podrá tardar hasta 24h.
En caso de que haya roto de stock, será informada y si ha efectuado algún pago, será reembolsada de inmediato usando la misma vía con que fue pagada.
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RESOLUCIÓN DE LITIGIOS ONLINE
Los litigios entre consumidores y comerciantes pueden ser resueltos por acuerdo a través del sitio oficial Resolución de Litigios en Línea, regulado por la Comisión Europea.
Centro de Arbitraje de Lisboa litigios de consumo
CIAB – Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Distrito de Coimbra
Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Conflictos de Consumo del Algarve
Centro de Información de Consumo y Arbitraje de Oporto
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Valle del Ave / Tribunal Arbitral
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